條款與細則

歡迎光臨 i Go代購 (網址為https://www.evaigoshop.com/，以下簡稱本網站)，本網站由花啦工作室所經營。請您先詳細閱讀以下電子商務約定條款，並依據本網站使用條款及其他相關規範或公告提供您相關服務。

一、使用者

當您使用本網站服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本註冊同意書之所有內容及其後修改變更規定。若您未滿二十歲，應於您的法定代理人或監護人閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更規定後，方得使用本網站服務，但若您已使用本網站服務，視為您已取得法定代理人或監護人之同意。

如果您要在本網站進行消費，您必須在首次訂購流程中先填入您所合法取得且仍有效使用之電子郵件信箱或手機號碼，並自行設定一組密碼；當您第一次在本網站留存相關資料或完成消費，本服務系統將紀錄您所填入之電子郵件信箱或手機號碼及您所自行設定之密碼，您並同意日後應以該組電子郵件信箱或手機號碼及密碼登錄後於本網站進行消費。

您有自行妥善保管您留存於本網站之電子郵件帳號或手機號碼及所自行設定密碼之義務，不得將該電子郵件帳號或手機號碼及密碼透露或提供給第三人知悉、或出借或轉讓第三人使用。對於所有使用該組電子郵件帳號或手機號碼及密碼登入本服務系統所為之一切行為，您同意由您負其責任。

若您發現您的電子郵件帳號或手機號碼及密碼遭人冒用，請即時通知我們；CONTROLFREAK將於獲悉您的電子郵件帳號或手機號碼及密碼遭冒用時，立即暫停該電子郵件帳號或手機號碼所生交易之處理及後續利用。

二、個人資料安全

對於您的個人資料，i Go將遵守個人資料保護相關法令規定。關於個人資料保護及隱私權政策，請參閱i Go隱私權聲明。

為了完成交易，包括且不限於完成付款及交付等，您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料，如果事後有變更，您應該即時通知我們。

對於您所留存的資料，i Go除了採用安全交易模式外，並承諾負保密義務，除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商或代購業者以外，不會任意洩漏或提供給第三人。依您所進行之交易之性質，如涉及國際運送，相關配合廠商或代購業者可能位於國外，為完成交易所必須提供給相關配合廠商或代購業者之資料，即可能涉及國際傳輸。

在下列情況下，i Go有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人：

※ 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令；
※ 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款；
※ 為維護i Go系統的正常運作及安全；
※ 為保護i Go、其他使用者或第三人的合法權益。

三、線上訂購

除本約定條款外，商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊，包括相關交易條件、限制及說明等，亦為契約之一部分。

原則上，您在i Go電子商務所進行的消費，是由i Go提供訂購服務，但是，您在i Go電子商務所瀏覽的訊息、或所進行的消費，也可能是由第三人所提供的訂購服務或代購服務，在此等情況下，您是向各該第三人進行訂購、或委託各該第三人進行代購服務，並由各該第三人依照其所制定的交易條件負責履行，i Go僅提供行銷服務、連結、金流代收或電子商務平台資訊處理服務。

您一旦在i Go依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序，就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，訂購該商品或服務。您所留存的資料如地址、電話如有變更，應即時通知i Go協助進行相關處理，而且您不得以資料不符為理由，否認訂購行為或拒絕付款。

在您完成線上訂購程序以後，本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知，但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息，不代表交易已經完成或契約已經成立，i Go保留是否接受您的訂單的權利。如果i Go確認交易條件無誤、您所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供、且無其他i Go無法接受訂單之情形，i Go會直接通知配合廠商出貨，不另行通知，但是您可以在網站上查詢出貨狀況。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有i Go無法接受訂單之情形，i Go得拒絕接受訂購。

若您選擇以信用卡支付價金，您在線上輸入信用卡相關資訊，目的是為了向發卡機構確認信用卡之有效性及取得交易授權，不表示您已經付款、也不代表交易已經完成或契約已經成立，i Go保留是否接受您的訂單的權利；在i Go接受您的訂購以前，您無需付款，i Go不會請領信用卡交易款項，該筆交易金額也不會出現在您的信用卡帳單中。

您瞭解並同意，雖然i Go會盡力維護相關資料的正確性，但i Go不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。關於相關商品或服務之訂購數量上限，依各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載，超過可訂購數量者，i Go僅依該數量上限出貨。

如果相關商品或服務的規格、圖片、說明、價格、或相關交易條件有誤，i Go得在您完成訂購程序後二日內，拒絕接受您的訂單。

關於您所訂購之商品或服務，其運費之計價及負擔方式，依相關網頁之記載定之。

您可以依照各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制，選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式。您所訂購的商品或服務，若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者，i Go將取消該筆訂單、如已付款會全額退款。

您在i Go所進行的所有線上消費及與該等交易有關之事項，您和i GoK都同意以電子文件為表示方法；i Go電腦系統將自動紀錄相關電子交易資料，您亦可經由網路於登入系統後自行查詢相關交易資料，如果您發現交易資料不正確，應立即通知i Go更正，如使用發票載具，請您確認資料無誤後再下訂單，如因資料有誤未即時通知更正，相關責任將由您承擔。

關於消費申訴或爭議，您可以在登入系統後，依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出申訴或爭議，i Go的客服人員將盡速為您提供服務。

四、智慧財產權

本公司或所屬子公司之網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

五、系統安全及備份

i Go將確保本系統具有符合一般可合理期待之安全性；但本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性，如果您發現本系統有錯誤或疏失，請立即通知i Go。

本系統會定期備份資料，但是除因故意或重大過失所致者外， i Go不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。

六、契約之解釋

本約定條款及相關網頁上所定各條、各項及相關約定之內容，如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部經法院認定為無效或不構成契約內容之一部，不影響其餘條項或其餘約定內容之效力；經法院認定為無效或不構成契約內容之一部之條項或約定內容，應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內，為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。

因本約定條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利，其行使或不行使，不影響依本約定條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。

依消費者保護法第十一條第二項之規定，定型化契約條款如有疑義時，應為有利於消費者之解釋。

七、預購

預購商品為本公司已向供應商、品牌商採購，未來將寄往倉庫之商品，消費者提前支付全額或定金提前取得商品所有權，本公司將於商品到貨後交付商品。預售商品存在價格浮動的可能性，消費者支付款項後，本網站將不得因市場價格浮動更改訂單金額或要求消費者補款，消費者亦不得要求退款、更改訂單內容。

預售商品時效請參照商品頁面所示，可能因供應商、品牌商延後發售亦或物流因素導致商品到貨時效延後。
為保障所有消費者權益，預售商品下單付款後不得取消訂單、不得更改款式、不得更改尺寸。
極少數情況下，供應商、品牌商可能因政治、天災、疫情及戰爭等超出我們控制的事件，導致商品取消發售、停止出貨，本網站將全額退款予消費者。
預購商品以定金交付者，交付定金後契約即刻成立，定金不得退還，將做為部分貨款，商品到倉庫後支付尾款後安排出貨。
預售商品到貨後將通知您進行尾款支付，請於7日內支付尾款並取貨，逾期酌收滯留金每日20元，自通知日起30日內未支付尾款，視同放棄商品所有權，KANDO將擁有一切商品處置權，消費者不得要求部分或全部退款。

八、退貨

退回的産品必須爲附有標籤之未使用狀態，而必須附有原始的收據或贈品。所有退回産品送回時的風險由您承擔。
所有退款須接受我方退貨之檢查及鑑定。如果退回的產品因產品本身或包裝受損的緣故而不能完整再出售，我方保留拒絕退回部分或全部款項的權利。
我們會將退款退還到您原來下訂單時提供給我們的信用卡或金融卡上，或以其他支付方式退款。如果退回的產品呈完美可轉售的狀態抵達退貨倉庫，我們將在其後的十四 (14) 個工作日內儘快處理退款事宜。如果退回的產品狀態是不可接受的，可從退款中扣款。
我們承認，若任何退回的產品存在缺陷，則本條不適用，這些條款中不會有任何規定影響您的法定消費者權利。
某些貨物可能不適合退貨。

九、服務終止及免責聲明

本公司將以符合目前一般可合理期待安全性之方法及技術，維護本網站的正常運作。下列情形本公司有權暫停提供本網站服務的全部或部分，且不負事先通知您的義務，本公司對因而產生任何直接或間接的損害，均不負任何賠償或補償的義務；

對本網站相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修；
天災或其他不可抗力因素所導致的服務停止或中斷；
因電信或網站公司服務中斷或其他不可歸責於本公司事由所致的服務停止或中斷；
本網站遭外力影響致資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取，或致系統中斷或不能正常運作；
使用者有違反本公司網站服務條款或法令之情形，而對該使用者暫停或終止服務；
其他本公司認為有需要暫停或終止服務之情形。
本公司針對可預知的軟硬體維護計畫，將盡可能提前於本網站或社群平台公告。

十、違約處理

為維護本網站全體使用者之權益，若使用者有下列情形之一，本公司得暫停或終止其購物資格或拒絕其使用本網站服務，且該使用者也不得因此向本公司要求任何形式或內容之賠償或補償：

提供錯誤或不實資料進行登錄；
未經本人許可而盜刷信用卡或其他盜用金融帳號情形；
超過本公司訂定次數未在通知期限內至指定門市取貨或未完成取貨；
經本公司認定有惡意解約退貨之情事；
對本公司客服部門有騷擾或不當言行；
其他違反本網站服務條款或違法之情事。

十一、本條款之效力、解釋、問題諮詢、準據法

本契約條款中，任何條款之全部或一部分無效時，不影響其他約定之效力。
本契約條款如有疑義，將為有利於客戶之解釋。
客戶如對服務有相關問題，可透過客服信箱進行諮詢。
客戶與本公司之權利義務關係，應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處，將以最大誠意，依誠實信用、平等互惠原則，共商解決之道。